Відгуки про компанію Top Chas - Інтернет магазин Вашого стилю

обслуживание на высшем уровне, со мной быстро связались, часы пришли в оговоренные сроки, одним словом, заказом довольна)

• Коментар продавця29.01.2018

  Нам очень приятно. Ждем Вас снова в нашем магазине.

Всё было хорошо :)))

• Коментар продавця29.01.2018

  Спасибо. Мы рады что Вам все понравилось.

• Коментар продавця17.01.2018

  Спасибо за Вашу оценку.

Покупкой очень довольна! Спасибо большое! Перезвонили быстро, отправку сделали в тот же день на следующий день заказ был у меня. Ещё и порадовала бесплатная доставка.

• Коментар продавця17.01.2018

  Спасибо за Ваш комментарий. Мы очень рады что Вам все понравилось. Мы прикладываем максимум усилий что б у наших клиентов оставались только положительные эмоции от посещения нашего интернет-магазина. Заходите к нам, мы всегда Вам рады!

• Коментар продавця27.12.2017

  Благодарим Вас за оценку работы нашего интернет-магазина. Поздравляем Вас и Ваших близких с наступающим Новым годом.

Нормальные ребята,все быстро, спасибо.

• Коментар продавця13.11.2017

  Спасибо за отзыв. Заходите. Будем рады :-)

Видимо у данного интернет-магазина избирательное отношение к клиентам. Делала заказ 2 раза на 2 модели часов. И оба раза товара не оказывалось в наличии! При первом заказе позвонили на следующий день во второй половине дня. При втором заказе - позвонили также во второй половине дня (звонок пришлось отклонить), после чего я 2 раза их набрала - в ответ тишина, мне больше никто не перезвонил. Прислали только письмо на почту что предлагают другую модель. "Отличный" сервис! С таким ужасным отношением от интернет-магазинов я сталкиваюсь впервые! Мой совет для покупателей - если Вам срочно нужны часы, то лучше закажите их в другом месте! Не тратьте свое время здесь!

• Коментар продавця27.10.2017

  Спасибо за оставленный отзыв, хотелось бы немного его прокомментировать. Вы пишите, что сделали 2 раза заказ на 2 модели часов и их не оказалось в наличии, при первом Вашем заказе одни часы были в наличии, вторые были в наличии, но с меньшим диаметром циферблата, Вам они не подошли, ничего другого Вы выбирать не захотели и отменили свой заказ. Во второй раз когда Вы заказали, опять же одни часы были в наличии, вторых не оказалось, Вам отправили на почту (так как viber`а у Вас нет) подобный вариант и набрали Вас, что бы об этом сообщить, но Вы не взяли трубку. То что Вы пишите, что Вам перезвонили на следующий день – это правда, но ведь Вы не написали что Вы заказ сделали в 20:59, а магазин у нас работает до 21:00, поэтому с Вами и связались на следующий день, но в первый раз Вы не взяли трубку, а через некоторое время Вы перезвонили сами и это уже было действительно вторая половина дня. По поводу того, что Вы перезванивали и никто не брал трубку действительно возможно, менеджер мог общаться по второй линии, быть на обеде или даже в туалете, и для таких случаев у нас указан второй номер телефона, по которому Вам бы обязательно ответили. Возможно у нас не самый лучший сервис, но мы стремимся его улучшить, стараемся найти общий язык со всеми клиентами, всегда идем им навстречу, возможно с Вами этого не получилось.

• Коментар продавця25.10.2017

  Спасибо за Вашу оценку. Заходите к нам ещё.

дякую за розуміння. замовляла браслет, не підійшов за розміром. звернулася з проханням поміняти і мені не відмовили. рівень спілкування—вищий. працюють швидко і допомагають зробити правильний вибір

• Коментар продавця19.10.2017

  Дякуємо за відгук. Звертайтесь, будемо раді Вам допомогти.

• Коментар продавця18.09.2017

  Наша компания благодарна Вам за оценку.